平时在使用手机的过程中都会遇到“请输入Apple ID的密码”,但近日有用户反应自己的手机不断收到系统推送的“请输入Apple ID的密码”的提示,这到底是怎么回事呢?

记者从苹果官方技术人士处了解到,这并不是无端骚扰,果粉应该高度重视,收到类似提示其实意味着你的Apple ID信息已经被黑客盯上。

苹果手机不断收到“请输入Apple ID密码”的提示是怎么回事? (1)

频繁收到修改密码提示

张小姐是名果粉,最近一个月内不断收到“登录iTunes Store,请输入Apple ID的密码”的信息。刚开始张小姐以为只是苹果系统在做随机测试,就随手点击了“取消”。但随后这样的提示越来越频繁,其中有一次,张小姐再次点击“取消”后,系统直接跳出了“无法连接到iTunes Store”,当时张小姐并不清楚这意味着什么。几周后张小姐登录App Store下载应用时,才发现自己的账户“因多次密码误操作”冻结了。“难道是因为自己没有根据系统提示输入密码,账户就被冻结了?”当时张小姐根据App Store提示,对被冻的账户进行了解冻。但几天后,类似的输入密码提示再次出现,这究竟是苹果系统的官方推送,还是有人在背后捣鬼?

对此记者致电苹果技术人员,对方表示近期有一批苹果用户都遇到了相同的问题,这些用户都是用网易邮箱注册的苹果账号。而系统之所以会出现这样的提示,一般都是该账号被反复登录,且密码都输入不准确的情况下,系统出于安全保障才会到已经绑定的终端上进行密码核实。如果收到类似提示信息,就说明这个苹果账号已经被“黑客”盯上了,“这应该与网易邮箱被盗或者有人通过撞库得到邮箱有关。”而密码一旦被不法分子攻破,他们就会借机威胁账户主人进行勒索。

开通两步验证提升安全性

苹果方面建议,遭遇上述情况的用户可以登录苹果官网进行“两步验证”。这种功能是在苹果账户被其他人访问或使用时,即便对方知道账户密码,也需要使用之前绑定的特定设备或短信号码来验证身份,然后才能登录Apple ID账户页面。

“设置两步验证时,要先注册一部或多部受信任设备,可通过短信接收4位验证码。以后每次登录Apple ID、iCloud或通过新设备在iTunes、iBooks或App Store中购物时,都需要输入密码加4位验证码来二次验证身份。否则无法登录。”

如何设置两步验证?具体方法是:登录AppleID.apple.com,点击“安全”选项下的“两步验证”。回答安全提示问题,按照相应步骤完成设置。设置后,将收到包含14个字符的恢复密钥,需要打印出来并妥善保存。在受信任手机丢失或忘记密码时,可使用恢复密钥来重新获取账户访问权限。

其中,支持账户短信验证功能的电话号码可输入多个,苹果方面建议在使用自己的手机号码时,也可加入亲朋好友的电话号码。因此,在所有可开启“查找我的iPhone”功能的iOS设备上都可以使用“查找我的iPhone”通知来接收验证码。

需要提醒的是,开启两步验证后,只能使用密码以及发送至受信任设备的验证码或恢复密钥来登录账户,因此一定要妥善保管,如果同时失去上述三项内容中的两项权限,Apple ID将被永久锁定。

如果绑定的手机遗失了,应当尽快到Apple ID账户页面从受信任设备列表中移除该设备。
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