有网友表示,他在 iCloud 管理空间中发现了邮件占用了不少空间,但是不能直接删除。根据苹果官方网站的说明,用户需要使用手机登录邮箱或者登录网页版 iCloud,点击邮箱,把不需要的邮件删除即可释放空间。

教你解决iCloud邮件占用空间问题 (1)

不过,他在登录邮箱的时候发现,邮箱中一封邮件都没有。也就是说,常规方法不能解决问题。最终,该网友想到了以下解决办法,一起来看看吧。

首先,我们需要准备好工具:Windows 版 iCloud、Outlook 2016

教你解决iCloud邮件占用空间问题 (2)

1. 安装完成后登录 iCloud,然后勾选“邮件、通讯录、日历和任务”。

2. 打开 Outlook 登陆你的苹果邮箱(@iCloud.com 结尾,可在苹果官网的 Apple ID 里查看)。

教你解决iCloud邮件占用空间问题 (3)

3. 接下来,我们会在左下方看到自己的账号,点击 Notes,把里面的邮件删除即可。该网友表示,占用空间的邮件内容基本上是以前备忘录记载的一些删除的旧文档。因此,我们可以尝试使用这个方法找回之前误删的备忘录。

另外,如果在 Notes 里面没有找到需要删除的内容,则可以点击其余几个选项,然后有选择性地删除内容,这是一个不可逆操作,需要谨慎一些。